2018年教育滿意度測評分析報告及整改方案

日期:2019/1/25 12:15:25 點擊數:860 

 

201812月,市教育局組織了面向全市普通中小學學生、家長、教師開展的教育滿意度測評活動。測評問卷分為學生問卷、家長問卷和教師問卷三類。學生和家長問卷測評內容涉及辦學水平、師德師風、校園安全、學科教學、學生食堂、學生宿舍、家校互通等層面的滿意度測評和情況調查。教師問卷涉及對學校辦學水平、辦學思想、干群關系、考核方案、教育教學管理、專業發展、積極主動性等方面的調查測評。

我校積極參加本次測評工作,在職在校238名教師,在籍在校2178名高中學生及3361名學生家長(初中1183,高中2178)參與了本次滿意度測評。通過分析數據,我校在2018年滿意度測評中取得較好的成績,進一步說明我校辦學水平又有了較大的進步,得到了我校教師、學生及學生家長的認可。當然,我校更應通過本次測評看到自身不足,進一步對標先進,并在今后的工作中加以改正,百尺竿頭更進一步。

一、測評分析

現將我校教師、學生及家長、學校管理等三個層面的情況進行分析。

 

(一)教師層面 

項目

優秀率

優秀良好率

辦學水平

97.4

99.37

辦學思想

98.1

100

干群關系

98.1

99.37

考核方案

95.57

99.37

教育教學管理

95.57

98.10

教師專業發展

97.47

97.47

工作積極主動性

96.2

98.73

 

 

 

 

 

 

(二)學生及家長層面

1.辦學水平

  項目

優秀率

優秀良好率

辦學水平——學生

90.31

98.99

辦學水平——家長

87.36

98.67

 

2.師德師風

項目

優秀率

優秀良好率

師德師風——學生

91.37

98.94

師德師風——家長

89.05

98.95

 

3.校園安全

項目

優秀率

優秀良好率

校園安全——學生

90.45

99.13

校園安全——家長

90

98.85

4.班級管理

項目

優秀率

優秀良好率

班級管理——學生

91.18

98.80

班級管理——家長

88.69

98.35

 

5.學科教學

項目

優秀率

優秀良好率

學生

家長

學生

家長

語文

91.60

88.78

98.80

97.34

數學

92.19

88.32

98.67

97.43

英語

92.15

89.37

98.81

98.31

化學

92.88

90.38

99.04

98.12

物理

92.75

90.84

98.67

97.80

生物

92.88

90.33

99.08

98.40

地理

95.18

92.58

99.27

98.26

歷史

95.68

93.59

99.45

98.76

政治

94.81

93.13

98.99

98.26

音樂

95.18

93.50

99.17

98.26

體育

91.73

96.06

99.12

97.66

美術

96.46

94.73

99.57

98.76

信息技術

94.67

92.76

99.40

98.44

通用技術

96.14

95.00

99.49

99.18

研究性學習

96.83

95.10

99.68

98.99

傳統文化

98.53

97.94

99.72

99.59

 

 

(三)學校管理層面

1.學生食堂

項目

優秀率

優秀良好率

學生食堂——學生

81.36

95.32

學生食堂——家長

77.87

93.63

 

2.學生宿舍

項目

優秀率

優秀良好率

學生宿舍——學生

93.07

97.66

學生宿舍——家長

91.39

97.25

 

3.家校互通

項目

優秀率

優秀良好率

與家長溝通總體評價——學生

77.96

94.44

與教師溝通總體評價——家長

77.51

94.41

 

4.家校互通方式

項目

家長歡迎程度

家長會

76.77

學校開放日

61.07

電話、微信、qq

74.38

家訪

9.18

其他

24.10

 

二、存在的問題

通過測評數據分析,對于學校管理,尤其是食堂、公寓的認可度還相對較低。家校互通方面需要豐富形式,家長會是家長首選的家校互通方式,接受程度最高,微信、QQ等信息化聯系方式和學校開放日也比較受歡迎,已經成為溝通的主流方式。相對而言,對于家訪的接受意愿較低。

三、整改措施

1. 繼續強化內部管理,做好學生的后勤保障

2018年暑假我校食堂進行了重新招標,對食堂文化、就餐環境進行升級改造,菜品更加豐富,但仍然有較大改進空間,新的一年,我校將繼續提升餐廳和公寓等服務質量,繼續公開向家長征集意見和建議,繼續增加學生家長開放日的次數,繼續邀請家長進公寓和食堂體驗就餐,接受家長、學生的監督,更好的為師生提供優質的服務。

2. 重視和建立健全家長意見建議反饋渠道

堅持每學期組織家長會、家長開放日、滿意度問卷調查等促進家校溝通的活動,進一步優化學生、家長訴求表達工作機制,設立校長、分管校長熱線,進一步優化家校溝通交流機制,讓家長了解學校,理解學校,支持學校。加強與家長的全方位溝通,拓展微信、QQ等信息化溝通渠道;對部分學生仍然要堅持家訪制度,但要提高家訪的質量和人性化關懷,創新家訪形式,向家長全面介紹學校辦學的各個方面的詳細情況,取得家長的信任與理解,進一步了解家長的意見和建議,及時落實整改措施,不斷提升育人質量。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                         

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